Definir los criterios que te har\u00e1n decantarte por una agencia de comunicaci\u00f3n o por otra es algo fundamental a la hora de contratar los servicios de un equipo en los que confiar\u00e1s la reputaci\u00f3n de tu compa\u00f1\u00eda. Dicen que cada cliente tiene su tipo de agencia bien definido, pero lo que est\u00e1 claro es que no hay dos iguales: las hay multinacionales, independientes, grandes, medianas, boutiques, generalistas, especialistas, m\u00e1s digitalizadas, menos, etc.<\/p>\n
Por eso, ante un panorama tan fragmentado, insistimos en la importancia de definir los criterios de selecci\u00f3n para minimizar los riesgos en la elecci\u00f3n.<\/p>\n
1. \u00bfQu\u00e9 he de esperar de una agencia de comunicaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n Cada vez resulta m\u00e1s complicado responder a esta respuesta. La comunicaci\u00f3n es un concepto muy amplio – todo comunica <\/em>-, que podr\u00eda englobar todas las t\u00e9cnicas que favorecen la comunicaci\u00f3n de una marca con sus p\u00fablicos. No obstante, dentro del sector, solemos referirnos como comunicaci\u00f3n a la gesti\u00f3n de la reputaci\u00f3n de una marca a trav\u00e9s de la relaci\u00f3n con medios de comunicaci\u00f3n (gabinete de prensa), relaciones institucionales, comunicaci\u00f3n de crisis, formaci\u00f3n de portavoces, lobby, etc.<\/p>\n Pero como hemos dicho, no hay dos agencias iguales. Tienes que decidir si lo que quieres es una agencia que te acompa\u00f1e, te asesore y defina contigo estrategias de comunicaci\u00f3n para afianzar el posicionamiento en diferentes canales y p\u00fablicos (un perfil m\u00e1s consultor<\/a>), o si lo que necesitas es publicar noticias en medios de comunicaci\u00f3n de tu sector (perfil m\u00e1s cl\u00e1sico).<\/p>\n 2. \u00bfMejor una agencia multinacional o independiente?<\/strong><\/p>\n Depende mucho de los mercados en los que operes. Si tu empresa es una multinacional o si la exportaci\u00f3n es fundamental para tu cuenta de resultados, tienes que tener muy claro que vas a necesitar comunicar m\u00e1s all\u00e1 de nuestras fronteras. Para hacerlo, existen tres maneras de hacerlo: multinacional con sedes en los pa\u00edses de tu inter\u00e9s, red internacional de agencias que tengan un acuerdo estrat\u00e9gico entre ellas o decidir que cada country manager tenga su agencia local con una estrategia global o para cada mercado.<\/p>\n En cambio, si tu intenci\u00f3n es comunicar mayoritariamente al mercado nacional, hay otros criterios que ponderar\u00e1n en mayor medida: experiencia del equipo, flexibilidad, versartilidad, precio,\u2026<\/p>\n 3. \u00bfEs positivo que la agencia tenga mucha experiencia en mi sector?<\/strong><\/p>\n Este es un factor muy discutible. Las agencias que trabajan espec\u00edficamente un sector conocen mejor los mecanismos, calendarios, foros, periodistas y din\u00e1micas existentes ya que tienen una relaci\u00f3n cotidiana con los mismos.<\/p>\n Una agencia nueva tiene que hacerse al entorno, pero no a la t\u00e9cnica, que viene a ser la misma. Y frente a la desventaja de la puesta al d\u00eda, aporta la frescura del que ve una realidad por primera vez y su capacidad para innovar puede ser mayor.<\/p>\n 4. \u00bfQu\u00e9 tengo que saber sobre el equipo que gestiona mi cuenta?<\/strong><\/p>\n Lo m\u00e1s importante del equipo que te lleva la cuenta es:<\/p>\n 5. \u00bfQu\u00e9 m\u00e1s puedo necesitar?<\/strong><\/p>\n Comunicar implica conceptualizar la realidad de una marca y crear historias que posicionen en diferentes \u00e1mbitos y para diferentes p\u00fablicos. Una buena estrategia de comunicaci\u00f3n puede requerir de muchas herramientas para llegar por canales diferentes a personas diferentes. Para lograr el \u00e9xito, es importante que tu agencia de comunicaci\u00f3n conozca las posibilidades que ofrece el mercado y sepa integrarlas con eficacia en tu estrategia. Hablamos de marketing digital<\/a>, events<\/a>, creaci\u00f3n de contenidos, identidad de marca<\/a>, publicidad, etc.<\/p>\n \u00a1SUERTE!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Definir los criterios que te har\u00e1n decantarte por una agencia de comunicaci\u00f3n o por otra es algo fundamental a la hora de contratar los servicios de un equipo en los que confiar\u00e1s la reputaci\u00f3n de tu compa\u00f1\u00eda. 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