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Estrategia comunicación
Santa Ema

Estrategia comunicación

Viña Santa Ema es una de las 10 viñas mayores de Chile por volumen de ventas y una de las 3 primeras en calidad percibida por el consumidor. Su gestión y administración habían sido dirigidas de forma familiar por lo que percibieron la necesidad de realizar una consulta externa con el objetivo de elaborar un plan de marketing y publicidad que ordenara e impulsara la marca en un mercado cada día más dinámico.

Quum Chile fue seleccionada en un concurso de agencias como responsable del diseño de un plan de marketing general y de su implementación.

El proceso de trabajo fue el siguiente:

  • Estudio de la marca y productos
  • Desarrollo de un Brand key
  • Revisión de etiquetas y rediseño de packaging
  • Unificación de productos bajo una marca común para conseguir sinergias
  • Desarrollo de mensajes de marca
  • Desarrollo de línea gráfica
  • Desarrollo de comunicación interna corporativa
  • Diseño de campaña de publicidad  y plan de medios
  • Acciones con empleados
  • Acciones en punto de venta
  • Evento de lanzamiento de la nueva imagen
  • Relación con los medios
  • Análisis de resultados

El trabajo realizado tuvo un retorno muy satisfactorio y a pesar del cambio de etiquetas y diseño de la imagen del producto las ventas se incrementaron y la valoración por parte de los distribuidores, grandes superficies y el canal HORECA fue muy positiva.